当社は、飲食店オーナーの夢を支えるために、厨房機器の買取から再生、販売、設置までを一連の流れとして担っています。 現場に足を運び、手を動かしながら判断を重ねる中で、私たちは常に「より良い選択とは何か」を問い続けてきました。

近年、外部環境の変化はスピードだけでなく、求められる判断の質そのものを大きく変えています。 ニーズは多様化し、選択肢は増え、現場にも経営にも、これまで以上に迷いのない判断が求められる時代になりました。

正直なところ、こうした変化に、個人の頑張りや経験値だけで対応し続けることには限界があります。 従来のやり方の延長では追いつかない場面が増え、「感覚」や「勘」に頼った判断が、かえってリスクになるケースも見えてきました。

だからこそ私たちは、 人の判断を否定するのではなく、支える仕組みが必要だと考えています。 情報をつなぎ、状況を可視化し、現場と経営が同じ情報を同じタイミングで共有できる状態をつくること。 それによって、人が本来持っている経験や判断力を、より正確に、より速く活かせる環境を整えることが重要だと考えました。

私たちが目指しているのは、単なる業務効率化ではありません。 情報がつながり、業務が自然にまわり、判断に迷いが生じにくい―― そんな事業構造そのものを支える仕組みをつくることです。

DXは、特定のツールを導入して終わるものではありません。 システム、業務の流れ、現場での動き方を少しずつ見直しながら、人が本来やるべき仕事に集中できる環境を積み重ねていくこと。 その結果として、現場と経営の間にある“ズレ”を減らし、新しい判断の感覚を組織として育てていく―― それが、私たちの考えるDXです。

この取り組みを、私たちは社内で「超DX」と呼んでいます。 完成形はありません。 だからこそ、「どこを強化すべきか」「何が足りていないのか」を考え続け、次の改善へとつなげていく。 その積み重ねこそが、現場と経営に新しい判断の感覚を根付かせ、これからの事業の土台になると信じています。

株式会社ライズアップ
代表取締役　高見 昌也