今回、取材させて頂いたのは「自家製麺 セルフうどん むぎわら」様。
兵庫県加古郡稲美町でセルフうどんの店舗を経営されています。
ヒットで厨房機器一式をお任せ頂きました。
自家製麺の打ちたて・ゆでたてを提供されています。
店内はとても広い上、ご家族でもゆったり座れる座敷もあり、とても落ち着く空間でした。
お店オススメの「かけうどん」を頂きました!
美味しくてすぐに完食してしまいました!ご馳走様でした♪
Q1 早速ですが、ヒットを知ったきっかけを教えてください。
はい。ヒットさんはHPで知りました。元々、姫路店は知っていたのですが、HPを見て播磨店もあることを知りました。稲美町から近いこともあり、一度行ってみようと思いました。
ご来店ありがとうございます!ヒットは、姫路・播磨・高松、そしてFCで淡路・岡山にあります♪近くの店舗に是非、お気軽にお越しください。
Q2 ヒットを利用しようと思われた理由を教えてください。
お店を開店するにあたって、厨房機器を揃えようと思いました。その時に、費用の事もあり中古で厨房機器を揃えられたら…と、ヒットさんを利用しようと思いました。お値段もリーズナブルで、相談するとすぐに対応してくださり、ヒットさんにお願いしたいと決めました!
ヒットでは、予算に合わせて厨房機器の見積もりを出すことが可能です!豊富な商品と、良質な中古の厨房機器が魅力です。
Q3 どんなことを依頼されましたか?
初めての厨房作りで、どのようなものが必要なのか全く分かりませんでした。でも、担当の方にどれが必要か全部教えて頂きました。他のスタッフの方も、使いやすい厨房になるように、図面を書き直してくれたりして…本当に助かりました。とても良い厨房にすることが出来ました!
初めての厨房作りでも、ご安心ください!スタッフがサポート致します。初めて方にも、安心してヒットをご利用頂けるように「HOW TO 厨房作り」という冊子があります。店舗にもあるので、一度手に取って下さい。
Q4 スタッフの印象は?
とても親身になって話を聞いてくれる方です。レスポンスも早いので、いつも助かっています。この間も、機器が故障すると、すぐに商品を探してくれて、その日のうちに来てくれました。本当にありがとうございます。
スタッフは、お客様の事を一番に考えています。一緒に二人三脚でお店を作っていきましょう♪
Q5 ヒットの良い点があれば教えて下さい。
良い点は、1つは、対応がとても早い所ですね。そして2つ目は、担当さんがお休みの時でも、別のスタッフが対応してくれる所ですね。夏に製氷機が壊れた時、担当さんが店舗にいらっしゃらなくて、対応が難しいかなと思っていたんですけど、違うスタッフの方が対応してくれて、本当に助かりました。急な事もすぐに対応してくれて、ありがとうございます。
ヒットでは、他のスタッフでも対応出来るように、独自のシステムを導入しております。お客様の情報も共有しているので、担当が不在でも対応可能です。
Q6 今後の改善のために、悪い点も教えて下さい。
悪い点…ないですけど…(笑)でも強いて言うなら…、調理道具の中古も店舗に置いて欲しいですね。新品はたくさん店舗にあるんですけど、やっぱり調理道具も新品は高いのもあるので、中古で調理道具が揃ったらなぁと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。中古食器は1皿55円(込)で販売しております。新品では店舗にない商品も取り寄せ出来る場合があるので、お声がけ下さい!
Q7 オープン後のヒットとの繋がりは?
良い関係を築かせて頂いています。追加で必要なものがあれば、すぐにヒットさんに頼ってしまいます。作業台が欲しい時も「良いのありますよ!」って言ってすぐに持ってきてくれました。
播磨店は3階に多くの作業機器を販売しております。中古から新品まで、多くの商品があります。一度、お越しください♪
Q8 KissFM出演後の影響は?
ありましたよ!ラジオの後、「ラジオ聞きました!」と言って多くのお客様が来店されました。常連さんは、元々声がけをさせて頂いていたんですけど、やっぱり「聞いた」と言われると嬉しいですね。貴重な経験をさせて頂きありがとうございました。
ヒットでは毎月第三木曜に「ヒットテン」という番組があります!15時20分頃放送なので、ぜひお聞き下さい!
Q9 お客様の「理想のお店」に近づけましたか?
むしろ理想以上のお店になれました!使いやすい厨房にしてくれて、助かっています。ヒットさんにお任せして本当に良かったです!
ヒットでは、お客様の理想の厨房を目指しています。そう言って頂き、とても嬉しいです。ありがとうございます。
Q10 最後に、新店舗を出される時に、ヒットをご利用頂けますか?
はい!もちろん!コロナが収まったら考えています。その時は是非、担当さんにお願いしようと思っています。
ぜひ、もっと良いお店になるように頑張りましょう!これからもよろしくお願い致します。
お忙しい中、取材させて頂きありがとうございました!!
これからもよろしくお願い致します。