取材させて頂いたのは、「洋食のまなべ 播磨店」様。
ヒットで厨房機器一式をお任せ頂きました。
洋食のまなべは、ハンバーグがメインのお店です。
播磨店では、ご家族でも楽しんで頂けるように、ドリンクバーもあり、サラダ・パン・ライスも食べ放題になっています。
別府本店では、黒毛和牛100%のゆっけハンバーグをお楽しみいただけます。
開店前のお忙しい中、取材を引き受けて下さいました。
Q1 早速ですが、ヒットを知ったきっかけを教えてください。
はい。最初は加西にある本店の方を知ったのがきっかけです。そこから、播磨店に行かせて頂きました。播磨店に調理道具をよく購入してました!店舗から近いし、調理道具も色々種類があるので助かっています。
いつもありがとうございます!ヒットは、調理道具もたくさん店内にご用意しております。新品調理道具・特価品・中古食器等お安く提供させて頂いています。
Q2 ヒットを利用しようと思った「決め手」はありますか?
そうですね。やっぱり1番は、厨房機器が安く購入出来ることですね。新品で揃えようと思ったら倍…いや倍の倍はするでしょ?(笑)でもヒットさんの厨房機器は、安いし、商品の種類も多いので、ヒットさんに決めました。
ヒットの最大の魅力は「豊富な商品力」なんです。お客様の欲しい商品もご希望の値段に合わせて、お見積もりします♪
Q3 どんなことを依頼しましたか?
そうですね。新しくオープンしたかったので、厨房機器一式をお任せしました。最初、店舗はない頃に依頼したので、厨房機器の位置出し等もして頂きました!
厨房機器の位置出しも、当社で対応出来る場合があります。一度ご相談下さい♪
4 担当スタッフの印象は?
本当にいつもお世話になっています。「この商品が欲しい!」と言うと探してくれたり、困った時はすぐに電話してしまいます。気さくで話しやすい方なので、いつも楽しくお話させて頂いています。頼りになる方が担当になって下さって良かったです。
ヒットは、お客様の1番近い存在になれることを目指しております。お悩みがあれば、いつでもご相談下さい♪
Q5 ヒットの良い点・悪い点を教えて下さい。
良い点は、困ったりした時に連絡すると、すぐに駆けつけてくれる所ですね。以前、連絡した際は、修理もすぐに対応してくれたり…、助かっています。いつも無理を言ってすみません(笑)これからもよろしくお願いします!
悪い点は、これは時期的なこともあるんですけど…。欲しい商品の種類が少なかったことですかね。でも、担当の方は必死に商品を探してくれました。いつも良い対応をして下さってありがとうございます。
今は半導体の影響もあって、中古の厨房機器がすぐに売れてしまいます。ですが、どんどん入荷される予定です!HPでご覧ください♪
Q6 オープン後のヒットとの繋がりは?
オープン後も、アフターフォローをしっかりとしてくれます!売るだけではない所が、メーカーさんとの違いですよね。修理の依頼もすぐに対応してくれるので助かっています。
中古厨房機器だからといって、売りっぱなしではない所がヒットの魅力です。修理も対応します!ぜひご相談下さい。
Q7 KissFMの出演後の反響は?
ありましたよ!インスタやHPのアクセスも増えたし、お客様に声も掛けて頂きました。店舗が明姫幹線沿いなので、ラジオを聞きながら運転している人が多いのでしょうね。「前から運転中に見たことがあって、ラジオ聞いて来ました!」というお客様がいらっしゃったり…。出演出来て良かったです!
ヒットでは、毎月第三木曜に「ヒットテン!」という番組を持っています。宣伝も兼ねて、お客様の店舗を紹介させて頂いております!ぜひお聞き下さい♪
Q8 ヒットにお任せして良かった!と思えることはありましたか?
もちろんあります。今回は配管や配線の図面もお願いしました。図面は別で!という所が多いのですが、ヒットさんは図面も対応してくれます。費用も抑えられましたし、ヒットさんにお任せしてよかったです♪
ヒットでは図面担当の製図チームがいます。高い技術を持った製図チームが、お客様の厨房作りをサポートします。
Q9 お客様の「理想の厨房」になることは出来ましたか?
もちろんなっていますよ!お値段も厨房機器の質も大満足です!ありがとうございます!
ありがとうございます!日頃から理想の厨房になるように試行錯誤しております。そう言って頂き嬉しいです♪
Q10 今回の取材はどうでしたか?
厨房機器屋さんに広報担当の方がいる事にビックリです!本当に幅広い会社ですね~。KissFMも出演させて頂いたり、いつも本当にありがとうございます。
プロ厨房ヒットには、広報担当がいます。自社をアピールする事はもちろん、搬入設置の様子や、お客様のお店をご紹介させて頂いております。取引後もお客様の店舗を全力で応援します!