今回取材させて頂いたのは、揖保郡太子町にある「タマゴサンド製作所」の飯田様。
プロ厨房ヒットで厨房機器をお任せ下さいました。
新鮮とれたて卵を使ったサンドイッチを無人販売で提供されています。
他にも、なめらかプリン・モンキーラスクも人気商品です。
飯田様のご厚意で、タマゴサンドとモンキーラスクを頂きました!ありがとうございます♪
今回は店舗の前での取材となりました。
Q1 ヒットをご利用頂いたきっかけを教えて下さい。
以前から厨房を依頼してるので、今回もいつものようにヒットさんにお任せしようと思いました。
いつもヒットにお任せ下さり、ありがとうございます!飯田様の案件をいくつか担当させて頂きました。他のスタッフから引き継いでから、いつも面白い案件ばかりです。こちらも楽しませてもらっています♪
Q2 ご利用される前の印象は?
利用する前かあ…。もう何年も前の話やな(笑)もう10年くらい経ってるからなぁ~。うーん、忘れたかな(笑)
10年!私より先輩ですね(笑)ヒットでは、長いお付き合いをして下さっているお客様も多くいらっしゃいます♪これからもよろしくお願い致します。
Q3 どんなことを依頼されましたか?
無人販売なので、この商品を入れる冷蔵庫が欲しかったんです。あとは作業台かな。担当の方が、僕の希望に添えるように色々提案してくれて、今の形になったんです。
提案力はヒットの魅力の1つです。お客様のご希望に合わせて、様々な提案をさせて頂きます♪豊富な知識を持っている、厨房機器のプロ集団だからこそ出来る事ですね。
Q4 今回担当したスタッフの印象はどうでしたか?
今の担当の方も、気さくで話しやすいことが1番!いつも仲良くして下さっています。話しやすいので、ついつい長電話になってしまうんです(笑)でも仕事は真面目!店舗の事をいつも考えてくれて、色々提案してくれます。以前の担当さんも含め、他のスタッフさんも話しやすくて良い方ばかりです!
お褒めの言葉ありがとうございます♪私の方こそ、飯田様とは毎回楽しくお話させて頂いています。長電話も是非お待ちしております(笑)
Q5 ヒットの良い点・悪い点を教えて下さい。
良い点って言えば、あれですよ!3D図面!あれはいいですね。本当に分かりやすくて助かっています。今では3D図面がないと無理です(笑)
悪い点かぁ…。そうやなぁ…。お店が忙しいことかな。電話した時に「外出中」って言われることが、たまにあるかな。でも、それだけ人気があるってことなんですけどね。
毎日多くのお客様がご来店されます。お客様対応等でご不便をおかけしました。ですが、ヒットのスタッフは1人1人のお客様に全力で対応しております。折り返しの連絡が出来るようになれば、連絡します。お気軽にお電話ください。
Q6 オープン後のヒットとの関わりはありますか?
ありますよ!よく担当の方は、休みの日に商品を買いにきて下さいますよ。「まだ商品ある~?」って言って電話くれます(笑)他の店舗にもよく来てくれています。いつもありがとうございます!
ここのサンドイッチ大好きなんです!食べたくなってしまって、ついつい買いに行かせて頂いています。厨房機器を設置した後も、大切なお客様です。店舗で見かけた際はお困りごと等も聞かせて下さい!
Q7 次の店舗を出される予定は?
まだ分かりませんね(笑)
是非、その時は私に言って下さい!(笑)
Q8 お客様の「理想のお店」になりましたか?
それはもう!理想になってますよ!いつも良い厨房を作って下さって、ありがとうございます!
ありがとうございます!「理想になった」と言って下さり、私も嬉しいです。ヒットのスタッフは、お客様の理想を目指しています。私達の持っている知識・経験・商品力を活かして、ご提案等をさせて頂きます。
インタビューにお答え頂きありがとうございました!
こらからもよろしくお願いいたします。